Reinigungsroboter im Care-Bereich

“数字化改善了我们员工的健康保护.»

Im Berufsförderungswerk Bad Wildbad mit der Heinrich-Sommer-Klinik bereiten sich Menschen, 那些因疾病或事故而不得不重新定位自己的人, auf ihre berufliche und private Zukunft vor. 在日常生活的中间，清洁机器人马文(Marvin)负责打扫大厅的地板。. 英格丽德·科尔默夫人，家庭管理主管，和她的员工不想再去了。 Robomatic Marvin verzichten.

科尔默夫人，为什么彻底清洁对你的企业如此重要??
在医疗机构中，彻底清洁是至关重要的, 防止细菌传播，确保患者安全.

Sie haben die Reinigung Ihrer Böden modernisiert. Was hat zu diesem Schritt geführt und warum gerade jetzt?
我们正在计划建造一个新的诊所，在这个过程中，数字化是一个关键问题。. 有三个方面至关重要:第一，保持高清洁标准。. 今天的技术创造了我们手工无法达到的清洁水平。. Zweitens, unsere langjährigen Mitarbeitenden werden älter, und die Reinigung wird körperlich belastender. Die Digitalisierung entlastet sie. 第三，我们希望消除员工对现代化的恐惧。. 我们将不得不与技术共存，展示它的好处. 我们正在考虑将技术整合到其他领域，而不仅仅是清洁领域。.

因此，在数字化的过程中，你选择了Wetrok清洁机器人。. Wie viel Zeit sparen Sie damit ein?
Für das gesamte Haus sparen wir bis zu vier Stunden pro Tag ein.

Und wofür wird der Roboter genau eingesetzt?
Marvin reinigt alle Böden im ganzen Haus, ausgenommen Teppiche. Das sind etwa 5’400 m2 Bodenfläche. Wir haben Fliesenböden, PVC, Linoleum, 游泳池的安全瓷砖和体育馆的拼花地板.

在购买Robomatic Marvin之前，你是如何清理地板的?
Bevor wir Marvin im September 2023 eingeführt haben, hat das ganze Team die Böden manuell mit dem Mopp gereinigt.

Auf welche Arbeiten können Sie sich jetzt stärker fokussieren, seit Sie den Mopp gegen den Roboter ausgetauscht haben?
Wir konzentrieren uns vermehrt auf andere Arbeiten, 例如，当病人换房间时，房间的清洁.

自收购马文以来，他们还使用了Wetrok的Masslinn一次性吸尘布。. Wie kam es dazu?
Weil Marvin nicht bis in die Ecken reinigt, 我们用棉布擦去角落的灰尘。. 关于毛巾，我们的座右铭是“房间一条毛巾”，它们帮助了我们。, der Keimverschleppung vorzubeugen. 我们有一些Wetrok立博app，我们对它们非常满意。. Aber Marvin begeistert uns am meisten.

Was begeistert Sie an Marvin? Welche Punkte?
Uns beeindruckt, wie sehr uns der Roboter unterstützt. Mit Marvin gewinnen wir mehr Zeit für andere Aufgaben. 此外，由于集成的加药系统，我们可以有效地使用洗涤剂和水。, was ressourcenschonend ist und zu Kosteneinsparungen führt.

Wie lange haben Sie Marvin getestet?
Marvin wurde uns vorgeführt, aber um das Gerät gründlich zu testen, mussten wir damit täglich im Betrieb arbeiten. Ein Testzeitraum von drei bis vier Tagen reicht da nicht aus. 我们诊所大约有70名截瘫轮椅使用者。. Daher war es für uns entscheidend zu erfahren, 机器人在日常生活中是否被视为一种支持还是一种干扰?. Wir haben Marvin daher direkt im Klinikalltag eingesetzt. Natürlich haben wir ihn auch getestet. Und wir sind froh, dass er hielt, was uns versprochen wurde.

Welches sind die Reinigungsherausforderungen bei Ihnen in der REHA?
特别是现在，在冬天，入口区域是一个巨大的挑战。. 道路上的水分和盐被带到室内。, sodass Marvin diesen Bereich täglich durchfährt. 轮椅上的橡胶扣也很硬，放在地板上看起来很难看。. 此外，走廊里有很多需要照顾的人。, Mitarbeitenden und Besuchenden. Eine Herausforderung ist es, dass Marvin um sie herum navigiert, wenn sie direkt vor ihm stehen bleiben. Aber wir können uns auf ihn verlassen. Er hält immer an oder weicht aus, je nach Situation.

Wie reagieren die Patienten auf Marvin?
Marvin weicht ihnen aus, 但有些人把它当作玩具，并以它为乐。, ihn zu testen (lacht). Manche Leute sagen sogar «Guten Morgen» zu Marvin. Er ist wie unser Haustier. 他的存在使气氛变得轻松，每个人都喜欢他。.

Und wie haben die Mitarbeitenden auf den Roboter reagiert?
Mir ist es wichtig zu betonen, 员工们对新技术的反应非常积极和开放。! 他们表现出了将这种创新融入日常工作的勇气。. Unsere Mitarbeiterin Frau Galinec, die sich inzwischen zur Marvin-Spezialistin entwickelt hat, hatte zuvor keine Erfahrung mit Robotern oder Ähnlichem. 机器人的使用增强了她的信心，她发现了新的页面和兴趣。, die sie sich vorher nicht zugetraut hätte. 在这种情况下，数字化也带来了积极的人员发展。. 家庭经济的内部观念也受益于马文。.

你之前提到你家里还有其他的Wetrok设备。.
Ja, wir haben eine Scheuersaugmaschine, eine Exzentermaschine, eine Extrahiermaschine, eine Einscheibenmaschine, einen Wassersauger und einen Reinigungswagen.

为什么你仍然需要经典的后续曼波磨料吸尘器?, wenn Sie jetzt den Marvin besitzen, den Sie auch manuell bedienen können?
Die Mambo ist für unsere grossen Unterrichtsräumen vorgesehen. 目前，这台机器在主屋与马文平行运行。. 如果两台机器同时运行，对我们来说效率会更高。. Zudem ergänzen sich die beiden Geräte sehr gut. Die Mambo ist etwas wendiger und gelangt leichter in die Ecken.

在你看来，哪一种土壤适合使用清洁机器人??
Ich denke, die Bodenfläche ist sicher ein Faktor, aber ebenso entscheidend ist die Reinigungshäufigkeit. 我们机构的清洁频率很高，我们也有基立博app清洁的阶段。, beispielsweise in den Sommerferien. Dann stellen wir die Möbel weg und reinigen die Räume rigoros. 使用马文对员工来说是一个巨大的宽慰。, die vorher grosse Flächen mit dem Mopp bearbeitet hatten. 这不仅关系到清洁，也关系到员工的态度。. 用拖把清洁会给背部和整个身体带来沉重的负担。.

Das heisst, Sie haben den Wechsel zum Roboter auch vollzogen, 因为你关心员工的人体工程学和健康的工作环境?
Das ist definitiv der Fall, ja. Es geht auch um den Gesundheitsschutz unserer Mitarbeitenden. 如前所述，整个团队都用拖把手动清理了前面的地板。. 房间里没有沏茶/煮咖啡的设备。. 通过不断打开推拉门，汗流浃背的员工也在火车的冷空气中降温。.

Wem würden Sie den Einsatz von Marvin empfehlen?
我会把马文推荐给任何需要清理大面积区域的人。. 无论是工业企业、购物中心、医院还是护理机构. 马文负责彻底的清洁，这是一笔值得的投资。, besonderes im Care-Bereich.

Planen Sie weitere Roboter anzuschaffen?
我们正在考虑通过新建诊所将面积扩大一倍, einen weiteren Roboter anzuschaffen. 我们现在获得的经验将有助于我们作出这一决定。.

Haben Sie noch einen Verbesserungstipp für Marvin?
Ein freundliches Gesicht in Form von Aufklebern wäre schön. Dies würde bei den Menschen, insbesondere bei Kindern und älteren Menschen, sicherlich für Freude sorgen.

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